Kenyan rights campaigner speaks of Tanzania sexual tortureMon, 02 Jun 2025 15:36:00 GMT

Kenyan human rights campaigner Boniface Mwangi broke down in tears Monday as he recounted brutal treatment including “sexual torture” at the hands of Tanzanian security forces which he said left him broken.Award-winning Ugandan activist Agather Atuhaire, who was with Mwangi when they were both abducted in Tanzania on May 19, had previously made similar allegations to …

Kenyan rights campaigner speaks of Tanzania sexual tortureMon, 02 Jun 2025 15:36:00 GMT Read More »

Salvador: “Je me fiche d’être taxé de dictateur”, dit le président Bukele

Le président Nayib Bukele a déclaré qu’il préférait être qualifié de “dictateur” plutôt que de permettre aux criminels de circuler librement, défiant ainsi ses détracteurs dans un discours dimanche marquant le premier anniversaire de sa réélection.”Je me fiche d’être taxé de dictateur. Je préfère être traité de dictateur que de voir des Salvadoriens se faire tuer dans les rues”, a déclaré le président salvadorien au pouvoir depuis 2019.M. Bukele a justifié de récentes arrestations de militants des droits humains au nom de la lutte anticorruption menée par son gouvernement, et nié qu’elles étaient le reflet de persécutions politiques.”On dit que nous emprisonnons des défenseurs des droits humains, des dissidents, des opposants au régime (…) Comment pouvons-nous lutter contre la corruption si toute l’opposition bénéficie d’une impunité garantie ?”, a déclaré le chef de l’Etat, se gardant de nommer les personnes à qui il faisait référence.”Nous restons concentrés sur les résultats”, a-t-il encore déclaré. “Contrairement aux mensonges qu’ils propagent jour et nuit, nous avons obtenu plus de résultats que n’importe quel autre gouvernement dans toute notre histoire.”La guerre menée par M. Bukele contre les gangs est largement reconnue pour avoir fait chuter le taux d’homicides au plus bas niveau depuis trente ans mais le dirigeant du pays latino-américain fait face à une vague de critiques depuis l’arrestation, le 18 mai, de Ruth Lopez, une avocate et militante reconnue.Agée de 47 ans, cette dirigeante d’une ONG de défense des droits humains, critique de la politique sécuritaire du président salvadorien, est venue en aide aux familles de 252 migrants vénézuéliens emprisonnés au Salvador après leur expulsion des Etats-Unis.Le président salvadorien est devenu un partenaire clé de son homologue américain Donald Trump dans sa politique de lutte contre l’immigration illégale.Lorsque Ruth Lopez travaillait comme conseillère de l’ancien président du Tribunal suprême électoral, Eugenio Chicas, elle “a collaboré au détournement de fonds des caisses de l’Etat”, a soutenu le parquet salvadorien en mai, peu après son arrestation.- “Escalade autoritaire” -Treize organisations internationales de défense des droits humains, dont Amnesty International et l’association WOLA, basée à Washington, ont immédiatement condamné son arrestation et exigé sa “libération immédiate”, et appelé “le gouvernement salvadorien à garantir son intégrité physique et son droit à une procédure régulière”.Deux militants qui avaient soutenu une manifestation de paysans ont également été arrêtés en mai. Tout comme, en février, le dirigeant de l’Unité de défense des droits humains et communautaires (UNIDEHC), Fidel Zavala, accusé de liens avec des gangs.Le mois dernier, des alliés de M. Bukele au Parlement ont imposé une loi sur les agents étrangers, prévoyant une taxe de 30% sur les organisations recevant des financements de l’étranger et les obligeant à s’inscrire dans un registre spécial.Le commissaire aux droits de l’Homme de M. Bukele, Andres Guzman, qui a défendu le président contre des accusations de violations des droits humains, a déclaré à l’AFP à la fin du mois de mai qu’il avait démissionné.”Il y a une escalade autoritaire”, depuis le début du second mandat de M. Bukele, a déclaré à l’AFP Ingrid Escobar, directrice de l’ONG Humanitarian Legal Aid. “C’est la consolidation de la dictature”, a-t-elle ajouté.

Un “chantage” sur Karine Le Marchand ? La défense de sa “bonne copine” Mimi Marchand plaide la relaxe

L’avocate de Mimi Marchand a plaidé lundi la relaxe de la papesse de la presse people, jugée pour extorsion sur sa “bonne copine” Karine Le Marchand dans une histoire de photos volées qui sera tranchée le 1er juillet par le tribunal correctionnel de Paris.”Ce qui n’est pas beau est-il affaire de justice ? Ou de l’amitié, de l’inimitié, du règlement de conflit entre des personnes ?”, a interrogé Me Caroline Toby.Devant elle, sa cliente Mimi Marchand, veste en cuir, chemise écrue et verte, pantalon marron, a le visage fermé, tandis que ses mains serrent son sac à main, posé sur ses jambes croisées.Mercredi, elle a écouté la procureure Marion Adam requérir à son encontre un an de prison avec sursis et 20.000 euros d’amende, notamment car elle ne s’est pas “remise en cause”.En février 2020, cette femme âgée aujourd’hui de 78 ans avait alerté l’animatrice de “L’amour est dans le pré” qu’un “jeune” photographe inconnu avait tenté de lui vendre des photos de sa fille mineure sortant de garde à vue. Elle l’avait rassurée, disant avoir “bloqué” les images en donnant 3.000 euros au photographe.A la barre mardi, Mimi Marchand a reconnu avoir “menti” : les photos avaient été prises par l’un de ses habituels paparazzi, l’une des stars de la profession, Sébastien Valiela, également jugé.”Merci Mimi, je te le revaudrai”, avait répondu, soulagée, Karine Le Marchand, avant de “rembourser” une première partie de l’argent avancé, 1.600 euros.Avec ces photos, la procureure Marion Adam a estimé mercredi que Mimi Marchand “tenait” l’animatrice et qu’elle avait ensuite multiplié les demandes auprès de l’animatrice, argent et fausse paparazzade, maintenant une “pression” constante. Pour Me Toby, dans cette “affaire croustillante (qui) n’en est pas une”, où apparaît une “façon de profiter de la situation qui n’avait pas lieu d’être”, il n’y a juridiquement pas d’extorsion.- “Gênée” -Cette infraction reprochée à Mimi Marchand, “c’est la contrainte, la menace ou la violence”, selon le code pénal. Citant les échanges téléphoniques amicaux et le déjeuner entre les deux protagonistes après cet événement, Me Toby interroge: “Où et dans quelle séquence de ce petit vaudeville entre deux copines avons-nous la moindre trace de violence, pression ou contrainte ?”L’avocate plaide donc la relaxe, tout en concédant une faute morale beaucoup plus simple: après avoir “instantanément voulu protéger” Karine Le Marchand en bloquant les photos, Mimi Marchand l’aurait ensuite utilisé pour “bénéficier de la bonne image de protectrice des gens puissants”, car “elle veut être aimée de ceux qui brillent”.Certes, sa cliente n’a “pas agi honnêtement”, “a accepté les 1.600 euros proposés par Karine Le Marchand (…) pour que ça ait l’air vrai”, “ce n’est pas joli” et “même mesquin”, “mais s’il fallait faire un procès pour toutes les mesquineries du monde…”.Dans un milieu où “les gens du métier, les gens en vue le savent, il faut parfois payer pour protéger son image”, Mimi Marchand a, selon Me Toby, “improvisé à la va-vite son petit plan gagnant-gagnant avec sa chère Karine”. Puis elle s’est vite retrouvée “gênée avec sa copine” avec qui elle risquait une “rupture” amicale si elle lui avouait que c’est “son” photographe” qui avait pris les clichés en cause.Et “si Karine Le Marchand n’avait pas déposé plainte contre la police, tout le monde aurait été plus content”, a imaginé Me Toby, qui toutefois “comprend la colère, le sentiment d’avoir été flouée” de l’animatrice.Dans le procès qui s’est ouvert le 26 mai, l’animatrice avait dit mardi “détester” le “système” de la presse people.Mercredi, la procureure a également requis de la prison avec sursis contre le paparazzo Sébastien Valiela et un policier qui avait donné l’information de la garde à vue.Ils étaient tous deux aussi jugés dans un dossier annexe, également en février 2020: le premier avait alerté le second de la possible arrestation de l’artiste russe Piotr Pavlenski dans l’affaire des vidéos à caractère sexuel de Benjamin Griveaux. A l’ouverture du procès lundi, Piotr Pavlenski s’était fait expulser de la salle après avoir déclenché un incident d’audience.

Foreign trio help Egyptian club Pyramids become African championsMon, 02 Jun 2025 15:22:04 GMT

Congolese prolific scorer Fiston Mayele, Croatian coach Krunoslav Jurcic and Emirati businessman Salem al Shamsi played key roles as Pyramids became the fourth Egyptian club to be crowned African champions.Competing in the premier African club competition for only the second time, Pyramids beat South African rivals Mamelodi Sundowns 2-1 on Sunday in Cairo and 3-2 …

Foreign trio help Egyptian club Pyramids become African championsMon, 02 Jun 2025 15:22:04 GMT Read More »

Israeli forces block journalists from Palestinian Oscar winner’s village

Israeli forces on Monday blocked an international media tour in the occupied West Bank, preventing journalists from entering the village of Oscar-winning Palestinian director Basel Adra who decried worsening Israeli violence.Adra’s film “No Other Land” chronicles the forced displacement of Palestinians by Israeli troops and settlers in Masafer Yatta, an area in the southern West Bank that Israel declared a restricted military zone in the 1980s.Journalists from AFP and other international media travelled to Tuwani at the invitation of Adra, who lives in the village, and co-director Yuval Abraham, seeking to draw attention to a spate of house demolitions and violent incidents in recent weeks.At the entrance to Tuwani, the journalists as well as a Palestinian Authority delegation were blocked by Israeli forces, who said they had a warrant to set up a one-day checkpoint.Abraham called the roadblock a “good example” of what he said was Israeli authorities’ involvement in attacks against Palestinians in Masafer Yatta.Adra said the violence was “getting worse and worse”.”Settler violence increased, the demolitions carried out by Israeli soldiers and authorities against our homes and schools and properties is increasing in very crazy and high numbers,” he told AFP.An Israeli officer who refused to give his name told AFP the force was at the entrance to Tuwani to “keep the public order”.”There were violent clashes between settlers, Jews, Arabs, journalists, and to prevent these violent clashes, we decided not to allow passage today,” the officer said.Adra said that last week, settlers had entered the nearby Palestinian hamlet of Khallet al-Dabaa, which was bulldozed by the Israeli army in early May, with the Israelis harassing the residents who remained despite the destruction.To Abraham, blocking the media tour was a “good example of the relationship between settler violence and the state”.”These police officers and soldiers that are here now to prevent the international media, not only do they not come to prevent the settler violence, often they partake in it,” the Israeli co-director told AFP.Israel has occupied the West Bank since 1967, and violence there has soared throughout the Gaza war, which broke out in October 2023.The West Bank is home to about three million Palestinians, but also some 500,000 Israelis living in settlements that are illegal under international law.Since the start of 2025, attacks by Israeli settlers have left at least 220 Palestinians injured, the UN’s humanitarian agency OCHA has said.According to the Palestinian health ministry, Israeli forces or settlers have killed at least 937 Palestinians in the West Bank since the Gaza war began.Attacks by Palestinians and clashes during military raids in the West Bank over the same period have killed 35 Israelis, including soldiers, according to official figures.Abraham said he had been trying to hold on to hope that the film’s success would bring change on the ground.”Unfortunately, the world now knows, but there is no action,” he said.

Greenpeace: la statue de Macron volée chez Grévin puis déposée devant l’ambassade de Russie

La statue en cire d’Emmanuel Macron a été dérobée au musée Grévin lundi par des militants de Greenpeace qui l’ont ensuite déposée devant l’ambassade de Russie en signe de protestation contre les liens économiques de la France avec la Russie.Selon une source policière, deux femmes et un homme sont entrés lundi matin dans le musée parisien, situé dans le IXe arrondissement (centre). Après s’être changés, se faisant passer pour des artisans ou des employés de l’établissement, ils ont réussi à dérober la statue, d’une valeur de 40.000 euros, en la dissimulant sous une couverture et en sortant par une issue de secours.D’après une porte-parole du musée, ils ont détourné l’attention du vigile en posant une question sur l’accès de l’ascenseur aux personnes handicapées pendant que d’autres revêtaient une blouse d’agent d’entretien. “Ils avaient manifestement fait des repérages très précis”, a-t-elle déclaré à l’AFP, ajoutant que les militants avaient rapidement appelé le musée pour leur garantir que la statue serait restituée “indemne”.La statue du président de la République française a ensuite été déposée dans l’après-midi devant l’ambassade de Russie, située dans le XVIe arrondissement (ouest) de la capitale, a constaté une journaliste présente sur les lieux.L’action devant l’ambassade n’a duré que quelques minutes: un drapeau russe a été déployé derrière la statue d’Emmanuel Macron et un militant de l’ONG a brandi une pancarte jaune fluo portant l’inscription “Business is business”. Des membres de Greenpeace ont lancé de faux billets de banque.- “Double jeu” -“Pour nous la France joue un double jeu” et “Emmanuel Macron incarne ce double discours: il soutient l’Ukraine mais encourage les entreprises françaises à continuer à faire commerce avec la Russie”, a déclaré Jean-Francois Julliard, directeur général de Greenpeace France.L’ONG veut protester contre les liens économiques entre la France et la Russie dans les secteurs du gaz, des engrais chimiques et du nucléaire. Greenpeace déplore notamment l’explosion des importations d’engrais russe dans l’UE entre 2021 et 2023 (de plus de 80% selon les fabricants français d’engrais, rassemblés au sein de l’Union des industries de la fertilisation, l’Unifa). L’Union européenne veut taxer les importations d’engrais russes, pour réduire cette dépendance. Les agriculteurs européens, eux, mettent en garde contre une mesure qui ne ferait que renchérir les prix des engrais et réclament d’abord la suppression des droits de douane sur les fertilisants en provenance du reste du monde. “On vise nommément Emmanuel Macron, parce qu’il a une responsabilité toute particulière dans cette situation là”, a ajouté Jean-Francois Julliard “C’est lui qui devrait être le premier dans les discussions européennes” pour mettre fin aux contrats commerciaux entre la Russie et les pays européens.L’effigie en cire de Jacques Chirac avait elle aussi été dérobée au musée Grévin, en décembre 1983, lorsqu’il était maire de Paris, avant d’être retrouvée quelques jours plus tard au zoo de Vincennes. Celle de Georges Marchais, secrétaire national du PCF, avait elle été dérobée par un groupe nationaliste en 1980 et retrouvée au Jardin des plantes à Paris.Enfin, pendant son mandat à l’Elysée (1974-1981), la statue de Valéry Giscard d’Estaing avait été subtilisée par des motards en colère.mca-sm-abe-fmp-sb-jt/abb/gvy

Greenpeace: la statue de Macron volée chez Grévin puis déposée devant l’ambassade de Russie

La statue en cire d’Emmanuel Macron a été dérobée au musée Grévin lundi par des militants de Greenpeace qui l’ont ensuite déposée devant l’ambassade de Russie en signe de protestation contre les liens économiques de la France avec la Russie.Selon une source policière, deux femmes et un homme sont entrés lundi matin dans le musée parisien, situé dans le IXe arrondissement (centre). Après s’être changés, se faisant passer pour des artisans ou des employés de l’établissement, ils ont réussi à dérober la statue, d’une valeur de 40.000 euros, en la dissimulant sous une couverture et en sortant par une issue de secours.D’après une porte-parole du musée, ils ont détourné l’attention du vigile en posant une question sur l’accès de l’ascenseur aux personnes handicapées pendant que d’autres revêtaient une blouse d’agent d’entretien. “Ils avaient manifestement fait des repérages très précis”, a-t-elle déclaré à l’AFP, ajoutant que les militants avaient rapidement appelé le musée pour leur garantir que la statue serait restituée “indemne”.La statue du président de la République française a ensuite été déposée dans l’après-midi devant l’ambassade de Russie, située dans le XVIe arrondissement (ouest) de la capitale, a constaté une journaliste présente sur les lieux.L’action devant l’ambassade n’a duré que quelques minutes: un drapeau russe a été déployé derrière la statue d’Emmanuel Macron et un militant de l’ONG a brandi une pancarte jaune fluo portant l’inscription “Business is business”. Des membres de Greenpeace ont lancé de faux billets de banque.- “Double jeu” -“Pour nous la France joue un double jeu” et “Emmanuel Macron incarne ce double discours: il soutient l’Ukraine mais encourage les entreprises françaises à continuer à faire commerce avec la Russie”, a déclaré Jean-Francois Julliard, directeur général de Greenpeace France.L’ONG veut protester contre les liens économiques entre la France et la Russie dans les secteurs du gaz, des engrais chimiques et du nucléaire. Greenpeace déplore notamment l’explosion des importations d’engrais russe dans l’UE entre 2021 et 2023 (de plus de 80% selon les fabricants français d’engrais, rassemblés au sein de l’Union des industries de la fertilisation, l’Unifa). L’Union européenne veut taxer les importations d’engrais russes, pour réduire cette dépendance. Les agriculteurs européens, eux, mettent en garde contre une mesure qui ne ferait que renchérir les prix des engrais et réclament d’abord la suppression des droits de douane sur les fertilisants en provenance du reste du monde. “On vise nommément Emmanuel Macron, parce qu’il a une responsabilité toute particulière dans cette situation là”, a ajouté Jean-Francois Julliard “C’est lui qui devrait être le premier dans les discussions européennes” pour mettre fin aux contrats commerciaux entre la Russie et les pays européens.L’effigie en cire de Jacques Chirac avait elle aussi été dérobée au musée Grévin, en décembre 1983, lorsqu’il était maire de Paris, avant d’être retrouvée quelques jours plus tard au zoo de Vincennes. Celle de Georges Marchais, secrétaire national du PCF, avait elle été dérobée par un groupe nationaliste en 1980 et retrouvée au Jardin des plantes à Paris.Enfin, pendant son mandat à l’Elysée (1974-1981), la statue de Valéry Giscard d’Estaing avait été subtilisée par des motards en colère.mca-sm-abe-fmp-sb-jt/abb/gvy

Greenpeace: la statue de Macron volée chez Grévin puis déposée devant l’ambassade de Russie

La statue en cire d’Emmanuel Macron a été dérobée au musée Grévin lundi par des militants de Greenpeace qui l’ont ensuite déposée devant l’ambassade de Russie en signe de protestation contre les liens économiques de la France avec la Russie.Selon une source policière, deux femmes et un homme sont entrés lundi matin dans le musée parisien, situé dans le IXe arrondissement (centre). Après s’être changés, se faisant passer pour des artisans ou des employés de l’établissement, ils ont réussi à dérober la statue, d’une valeur de 40.000 euros, en la dissimulant sous une couverture et en sortant par une issue de secours.D’après une porte-parole du musée, ils ont détourné l’attention du vigile en posant une question sur l’accès de l’ascenseur aux personnes handicapées pendant que d’autres revêtaient une blouse d’agent d’entretien. “Ils avaient manifestement fait des repérages très précis”, a-t-elle déclaré à l’AFP, ajoutant que les militants avaient rapidement appelé le musée pour leur garantir que la statue serait restituée “indemne”.La statue du président de la République française a ensuite été déposée dans l’après-midi devant l’ambassade de Russie, située dans le XVIe arrondissement (ouest) de la capitale, a constaté une journaliste présente sur les lieux.L’action devant l’ambassade n’a duré que quelques minutes: un drapeau russe a été déployé derrière la statue d’Emmanuel Macron et un militant de l’ONG a brandi une pancarte jaune fluo portant l’inscription “Business is business”. Des membres de Greenpeace ont lancé de faux billets de banque.- “Double jeu” -“Pour nous la France joue un double jeu” et “Emmanuel Macron incarne ce double discours: il soutient l’Ukraine mais encourage les entreprises françaises à continuer à faire commerce avec la Russie”, a déclaré Jean-Francois Julliard, directeur général de Greenpeace France.L’ONG veut protester contre les liens économiques entre la France et la Russie dans les secteurs du gaz, des engrais chimiques et du nucléaire. Greenpeace déplore notamment l’explosion des importations d’engrais russe dans l’UE entre 2021 et 2023 (de plus de 80% selon les fabricants français d’engrais, rassemblés au sein de l’Union des industries de la fertilisation, l’Unifa). L’Union européenne veut taxer les importations d’engrais russes, pour réduire cette dépendance. Les agriculteurs européens, eux, mettent en garde contre une mesure qui ne ferait que renchérir les prix des engrais et réclament d’abord la suppression des droits de douane sur les fertilisants en provenance du reste du monde. “On vise nommément Emmanuel Macron, parce qu’il a une responsabilité toute particulière dans cette situation là”, a ajouté Jean-Francois Julliard “C’est lui qui devrait être le premier dans les discussions européennes” pour mettre fin aux contrats commerciaux entre la Russie et les pays européens.L’effigie en cire de Jacques Chirac avait elle aussi été dérobée au musée Grévin, en décembre 1983, lorsqu’il était maire de Paris, avant d’être retrouvée quelques jours plus tard au zoo de Vincennes. Celle de Georges Marchais, secrétaire national du PCF, avait elle été dérobée par un groupe nationaliste en 1980 et retrouvée au Jardin des plantes à Paris.Enfin, pendant son mandat à l’Elysée (1974-1981), la statue de Valéry Giscard d’Estaing avait été subtilisée par des motards en colère.mca-sm-abe-fmp-sb-jt/abb/gvy

Deux tiers des Français se disent satisfaits de la qualité des services publics

Un peu plus des deux tiers des usagers se disent satisfaits de la qualité des services publics, avec des disparités selon les âges et les profils sociaux, d’après une étude présentée lundi par le ministre de la Fonction publique, Laurent Marcangeli.Parmi les 94% de personnes indiquant avoir eu au moins une interaction avec un service public lors des 12 derniers mois, 69% se disent satisfaits de la qualité des services publics rendus et 20% adoptent plutôt un positionnement neutre: ni satisfaits, ni insatisfaits. Seuls 11% se disent insatisfaits de la qualité du service public, précise l’étude.”Ce baromètre est une preuve d’amour que nous apportons aux services publics, à condition d’en faire un moteur de transformation et d’action”, a commenté M. Marcangeli lors d’un déplacement à Quétigny (Côte-d’Or), près de Dijon, dans une gendarmerie, un service au taux de satisfaction de 78% selon le baromètre.”Une vérité s’impose: les Français aiment leurs services publics. C’est ce que démontre avec force le premier baromètre des services publics”, a-t-il assuré, promettant de le reconduire pour “évaluer chaque service, au moins une fois par an, avec des résultats à la maille nationale et locale”. La proportion d’usagers satisfaits est plus faible parmi les “populations plus vulnérables”, y compris celles déclarant éprouver des difficultés importantes avec l’utilisation d’internet, qui sont tout juste la moitié à se dire satisfaites (50%).C’est à peine mieux pour les bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA), qui se déclarent satisfaits à 57%, tandis que 63% des personnes en situation de handicap jugent favorablement leurs services publics, presque autant que les jeunes (18-24 ans et 25-34 ans), satisfaits à 62%.Certains services recueillent des taux de satisfaction très élevés, comme l’école (81%), les hôpitaux (80%) ou encore la gendarmerie nationale (78%) mais moins de la moitié des usagers jugent simples les démarches auprès de France rénov’, le service public chargé de rénovation de l’habitat (42%). Le ministre a reconnu qu'”à peine 63% de nos concitoyens estiment qu’il est simple de réaliser” leur démarches de services publics. “C’est encore trop peu et nous devons faire mieux. Depuis trop longtemps, l’action publique ressemble à une ordonnance du +Malade imaginaire+ : un enchaînement de prescriptions que plus personne ne comprend, mais que tout le monde subit”. “Il y a urgence à réduire le temps nécessaire pour effectuer certaines démarches”, a-t-il estimé.Interrogé en conférence de presse sur les économies budgétaires voulues par le gouvernement, M. Marcangeli a estimé qu’il fallait “faire mieux avec moins”. “La situation financière exige que nous prenions les mesures qui s’imposent mais sans détricoter les services publics”, a-t-il promis.L’étude a été réalisée auprès d’un échantillon représentatif de la population adulte (méthode des quotas) de près de 25.000 personnes.

Deux tiers des Français se disent satisfaits de la qualité des services publics

Un peu plus des deux tiers des usagers se disent satisfaits de la qualité des services publics, avec des disparités selon les âges et les profils sociaux, d’après une étude présentée lundi par le ministre de la Fonction publique, Laurent Marcangeli.Parmi les 94% de personnes indiquant avoir eu au moins une interaction avec un service public lors des 12 derniers mois, 69% se disent satisfaits de la qualité des services publics rendus et 20% adoptent plutôt un positionnement neutre: ni satisfaits, ni insatisfaits. Seuls 11% se disent insatisfaits de la qualité du service public, précise l’étude.”Ce baromètre est une preuve d’amour que nous apportons aux services publics, à condition d’en faire un moteur de transformation et d’action”, a commenté M. Marcangeli lors d’un déplacement à Quétigny (Côte-d’Or), près de Dijon, dans une gendarmerie, un service au taux de satisfaction de 78% selon le baromètre.”Une vérité s’impose: les Français aiment leurs services publics. C’est ce que démontre avec force le premier baromètre des services publics”, a-t-il assuré, promettant de le reconduire pour “évaluer chaque service, au moins une fois par an, avec des résultats à la maille nationale et locale”. La proportion d’usagers satisfaits est plus faible parmi les “populations plus vulnérables”, y compris celles déclarant éprouver des difficultés importantes avec l’utilisation d’internet, qui sont tout juste la moitié à se dire satisfaites (50%).C’est à peine mieux pour les bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA), qui se déclarent satisfaits à 57%, tandis que 63% des personnes en situation de handicap jugent favorablement leurs services publics, presque autant que les jeunes (18-24 ans et 25-34 ans), satisfaits à 62%.Certains services recueillent des taux de satisfaction très élevés, comme l’école (81%), les hôpitaux (80%) ou encore la gendarmerie nationale (78%) mais moins de la moitié des usagers jugent simples les démarches auprès de France rénov’, le service public chargé de rénovation de l’habitat (42%). Le ministre a reconnu qu'”à peine 63% de nos concitoyens estiment qu’il est simple de réaliser” leur démarches de services publics. “C’est encore trop peu et nous devons faire mieux. Depuis trop longtemps, l’action publique ressemble à une ordonnance du +Malade imaginaire+ : un enchaînement de prescriptions que plus personne ne comprend, mais que tout le monde subit”. “Il y a urgence à réduire le temps nécessaire pour effectuer certaines démarches”, a-t-il estimé.Interrogé en conférence de presse sur les économies budgétaires voulues par le gouvernement, M. Marcangeli a estimé qu’il fallait “faire mieux avec moins”. “La situation financière exige que nous prenions les mesures qui s’imposent mais sans détricoter les services publics”, a-t-il promis.L’étude a été réalisée auprès d’un échantillon représentatif de la population adulte (méthode des quotas) de près de 25.000 personnes.